De plus en plus d’investisseurs immobiliers envisagent de recourir à des plateformes de location à court terme telles qu’Airbnb. Elles sont intéressantes parce qu’elles peuvent générer des rendements plus élevés que les locations à long terme. Gérer soi-même un bien locatif à court terme est cependant beaucoup plus long et compliqué que de trouver des locataires à long terme. Découvrez pourquoi il est avantageux de faire appel à un service professionnel et d’obtenir le meilleur des deux mondes : plus de bénéfices avec moins de travail.

Commercialisation et inscription de votre espace

Airbnb est la plateforme la plus importante et la plus populaire pour les locations de courte durée. Certaines sociétés de location affichent également leurs propriétés sur d’autres sites web importants comme Booking.com, afin d’augmenter le taux d’occupation et les revenus. Lorsque vous choisissez une société de location à court terme, vérifiez si elle affiche votre bien sur plusieurs sites ou uniquement sur Airbnb.

Au cours de la phase de démarrage et d’installation, l’entreprise procédera à une évaluation initiale de votre annonce. Elle déterminera les caractéristiques de votre bien et créera une annonce qui plaira à votre public cible. Ensuite, si nécessaire, elle prendra des photos professionnelles de votre annonce et des zones clés (telles que le salon, les chambres, les salles de bains, la cuisine et les espaces extérieurs). Une annonce avec des photos professionnelles, claires et bien mises en scène peut avoir un impact important sur vos chances d’obtenir une réservation. À Marseille, vous pouvez vous tourner vers la conciergerie Airbnb Hostenga, qui est une experte réputée dans le domaine. Celle-ci peut vous accompagner dans la création et la gestion de vos annonces, la réception et le contrôle de vos réservations, les check-in et check-out, la maintenance de votre bien, etc. Pour en savoir plus, visitez son site https://hostenga.com.

Communiquer avec les hôtes et coordonner les check-in

Les gestionnaires professionnels d’Airbnb sont responsables de toute la communication avec les hôtes. Il s’agit notamment d’aider les hôtes lors de l’enregistrement, de répondre aux questions avant la réservation et de créer des guides de la propriété pour rendre leur séjour aussi agréable que possible.

En fonction de la taille et des capacités de votre entreprise, un gestionnaire Airbnb peut fournir un niveau d’assistance aux hôtes plus élevé qu’un simple auto-hébergeur. Par exemple, Hostenga propose les fonctions d’assistance dans le cadre de son service de gestion immobilière standard. Elle est disponible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 pour répondre aux messages de la plateforme de réservation, aux demandes de réservation et aux questions des hôtes.

Nettoyage et rotation des clients

La qualité des services de nettoyage est l’un des facteurs les plus importants qui déterminent la satisfaction des invités. En tant qu’hôte Airbnb, vous devez nettoyer les chambres vous-même ou faire appel à une femme de ménage après le départ de chaque invité. Si vous choisissez d’embaucher une femme de ménage, le plus grand défi est de trouver le temps de nettoyer pendant le séjour du client et vous aurez besoin de plusieurs femmes de ménage en attente au cas où vous ne seriez pas disponible pendant une journée.

Votre routine de nettoyage Airbnb doit également inclure des tâches détaillées telles que le changement des draps de lit et le réapprovisionnement en produits essentiels tels que les articles de toilette. Les sociétés de gestion de location à court terme s’occupent des processus de nettoyage pour vous, de sorte que vous ayez toujours un nettoyeur fiable et expérimenté disponible entre les réservations.